Resulta nuevamente valioso hacer un paralelo con la psicología clínica, el diagnostico es el resultado de la evaluación y análisis del organismo empresarial, y tal como sucede en el modelo clínico general puede evaluarse un constructo, o un órgano, o el funcionamiento general (esto depende de los síntomas que el organismo empresarial reporta y los signos que el perito científico encuentra significativamente asociados a la disfuncionalidad). Esto quiere decir que le diagnostico puede hacerse a una división, a una oficina, a un holon (diagnostico a sub sistemas) o a la totalidad de la empresa, el organismo en general (el sistema).
Aclarado esto, puede decirse que el diagnostico organizacional es el reporte descriptivo y explicativo que realiza un consultor perito en psicología organizacional luego de establecer por medio de un método científico riguroso las variables asociadas a la problemática evaluada. Por tanto no constituye una categoría, no es tan simple como decir “mi diagnostico es que su empresa tiene problemas de clima… de cultura…de relaciones, etc.” Claramente esto no refleja el rigor científico, mucho menos un modelo o sistema de consultaría bien definido. EL diagnóstico es el resultado de la observación, la medición y el concepto profesional acerca de una problemática bien definida, esto implica que los diagnósticos organizacionales no buscan “lo malo” de la organización, puede resultar que encontremos un diagnostico ampliamente positivo.
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